CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Lista de serviços

Cidadãos

Ouvidoria

Ouvidoria do SUS

Secretaria de Administração

Secretaria de Agropecuária e Abastecimento

Secretaria de Assistência Social

Secretaria de Assistência Social - Agência do trabalhador / Programa jovem aprendiz

Secretaria de Assistência Social - Conselho Tutelar

Secretaria de Assistência Social - CRAS

Secretaria de Assistência Social - CREAS

Secretaria de Assistência Social – APAE (associação de pais e amigos dos excepcionais )

Secretaria de Esportes e Turismo

Secretaria de Saúde

Unidades Básicas de Saúde

Ouvidoria Municipal

Atendimento: Online

Espaço onde o cidadão pode apresentar suas denúncias, reclamações, sugestões, pedidos e solicitações, inclusive de forma anônima, como garante a legislação pertinente. O acesso pode ser feito de forma online pelo campo links úteis, clicando em detalhes.

Detalhes

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Ouvidoria SUS

Atendimento: Presencial e Online

Receber e analisar as necessidades e expectativas dos usuários, colhidas por meio de sugestões, denúncias, elogios e reclamações, relativas às ações e aos serviços de saúde prestados à população

Detalhes

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Serviço de acolhimento institucional para crianças e adolescentes

Atendimento: Presencial

Este serviço é um acolhimento provisório e excepcional para crianças e adolescentes sob medida de proteção devido a risco social, quando suas famílias estão temporariamente impedidas de cuidar deles. O serviço deve operar próximo à comunidade de origem e garantir que irmãos permaneçam juntos. O objetivo é ma...

Detalhes

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Agência do trabalhador

Atendimento: Presencial

Os serviços englobam a intermediação de mão de obra (conexão entre o perfil do trabalhador e vagas), a oferta de cursos de qualificação profissionalizantes e o suporte para benefícios sociais como auxílio-maternidade e seguro-desemprego. Incluem, ainda, auxílio para abertura de Microempreendedor Individual (MEI) e fomento, emissão da carteira...

Detalhes

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Ambulatório de Saúde Mental

Atendimento: Presencial

Serviços de atendimento multiprofissional para cuidados em saúde mental. Atendimentos em psicologia, fonoaudiologia e terapia ocupacional

Detalhes

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Assistência Técnica Agrícola

Atendimento: Presencial

Assistência técnica agronômica para pequenos produtores rurais

Detalhes

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Assistência Técnica Pecuária

Atendimento: Presencial

Assistência técnica veterinária para pequenos pecuaristas

Detalhes

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Benefícios Eventuais - (Brasilice Ferreira de Mattos)

Atendimento: Presencial

Os benefícios socioassistenciais, são disponibilizados mediante avaliação técnica, de acordo com a necessidade especifica do núcleo familiar

Detalhes

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Benefícios Eventuais - (Maria Candida Abrãao Fanchin)

Atendimento: Presencial

Os benefícios socioassistenciais, são disponibilizados mediante avaliação técnica, de acordo com a necessidade especifica do núcleo familiar

Detalhes

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CAD Pro

Atendimento: Presencial

Cadastro de produtores rurais, emissão de nota fiscal de produtor

Detalhes

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Serviços em Números

Total de Serviços: 51
Online	Presencial
5	46

Lista de Serviços Online

Ouvidoria Municipal

Escolinhas esportivas municipais

Reservas de horários nos espaços esportivos

Serviço Social da Saúde

Setor de Identificação

Lista de Serviços Presenciais

Serviço de acolhimento institucional para crianças e adolescentes

Agência do trabalhador

Ambulatório de Saúde Mental

Assistência Técnica Agrícola

Assistência Técnica Pecuária

Benefícios Eventuais - (Brasilice Ferreira de Mattos)

Benefícios Eventuais - (Maria Candida Abrãao Fanchin)

CAD Pro

Cadastro Único - (Brasilice Ferreira de Mattos)

Cadastro Único - (Maria Candida Abrãao Fanchin)

Centro Municipal de Especialidades

Conselho Tutelar

Farmácia de Atendimento Especializado

Feirinha Verde na Escola

INCRA

Programa Feira Verde Piraí

Programa Jovem Aprendiz

Programa Jovem Aprendiz

Programa Municipal de Esterilização de Cães e Gatos

Recolhimento de Embalagens de Agrotóxicos

Serviço de acolhimento institucional para crianças e adolescentes

Serviço de convivência e fortalecimento de vínculos - (Brasilice Ferreira de Mattos)

Serviço de convivência e fortalecimento de vínculos - (Maria Candida Abrãao Fanchin)

Serviço de proteção e atendimento especializado a famílias e indivíduos PEAFI

Serviço de proteção e atendimento integral à família - PAIF (Brasilice Ferreira de Mattos)

Serviço de proteção e atendimento integral à família - PAIF (Maria Candida Abrãao Fanchin)

Serviço de proteção social a adolescentes em cumprimento de medida socioeducativa de liberdade assistida (LA) e de prestação de serviços à comunidade PSC

Serviço de proteção social básica no domicílio para pessoas com deficiência e idosas - (Brasilice Ferreira de Mattos)

Serviço de proteção social básica no domicílio para pessoas com deficiência e idosas - (Maria Candida Abrãao Fanchin)

Serviço de proteção social especial para pessoas com deficiência, idosas e suas famílias

Serviço especializado para pessoas em situação de rua

Transporte de Pacientes

Unidade Básica de Saúde - Daniel Zanello Milleo

Unidade Básica de Saúde - Três Santas

Unidade Básica de Saúde – Maíra Weinert Milléo

Unidade Básica de Saúde – Rodnei Kalil Abrão Jayme

Unidade Básica de Saúde – Thereza Vianna da Silva

Unidade de Saúde – Horário estendido

Grau total de satisfação

Nenhum serviço foi avaliado até o momento. Assim que algum serviço for avaliado, nosso sistema irá gerar o detalhamento das avaliações e dos serviços.